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Tips and Tricks : PhonePe भारत का सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला UPI ऐप है, जिससे करोड़ों लोग रोजाना डिजिटल लेनदेन, बिल भुगतान, बीमा, रिचार्ज जैसी कई सेवाओं का लाभ उठाते हैं। लेकिन अगर कभी आपको अपना PhonePe खाता डिलीट करना पड़े, तो क्या करें?

अकाउंट डिलीट करने से पहले ध्यान दें

PhonePe अकाउंट हटाने से पहले कुछ ज़रूरी बातों का ध्यान रखना बहुत महत्वपूर्ण है:

  • सभी वित्तीय सेवाएं बंद करें – यदि आपने PhonePe से कोई ऋण लिया है, तो पहले उसका पूरा भुगतान करें।
  • निवेश और फंड्स क्लियर करें – अगर आपने SIP, गोल्ड इन्वेस्टमेंट या कोई फंड शुरू किया है, तो पहले उसे निकालें या बेच दें।
  • बैंक अकाउंट और वॉलेट बैलेंस क्लियर करें – PhonePe से जुड़े सभी बैंक खातों को अनलिंक करें और वॉलेट में शेष राशि निकाल लें।
  • ऑटो-भुगतान सेवाएं बंद करें – UPI लाइट या किसी भी ऑटो-पेमेंट को डिसेबल कर दें।

PhonePe अकाउंट डिलीट करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया

अगर आपने ऊपर बताए गए सभी ज़रूरी काम कर लिए हैं, तो अब आप अपना PhonePe अकाउंट डिलीट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं:

  1. अपने स्मार्टफोन में PhonePe ऐप खोलें।
  2. ऐप में ऊपर दिए गए सवाल (Help) बटन पर क्लिक करें।
  3. नए पेज पर "Profile & Payment Settings" ऑप्शन चुनें।
  4. यहां "My PhonePe Profile" पर जाएं और फिर "My PhonePe Account Details" को सेलेक्ट करें।
  5. अब आपको "Deactivate PhonePe Account" का विकल्प दिखेगा, इस पर क्लिक करें।
  6. अगले पेज पर दो ऑप्शन आएंगे:
    • "अकाउंट अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें" (Temporary Deactivation)
    • "अकाउंट स्थायी रूप से बंद करें" (Permanent Deactivation)
  7. अगर आप अपना अकाउंट हमेशा के लिए हटाना चाहते हैं, तो "Permanent Deactivation" पर क्लिक करें।
  8. यहां आपको खाता बंद करने का कारण दर्ज करना होगा।
  9. इसके बाद, PhonePe बॉट चैट विंडो खुलेगी, जिसमें कुछ जानकारी दी जाएगी और आपसे कन्फर्मेशन मांगा जाएगा।
  10. "Yes, Deactivate" पर क्लिक करें।

PhonePe अकाउंट कितने समय में डिलीट होगा?

  • एक बार डिलीट रिक्वेस्ट भेजने के बाद, 72 घंटे (3 दिन) में आपका PhonePe अकाउंट पूरी तरह से बंद हो जाएगा।
  • अगर आप अकाउंट को फिर से एक्टिव करना चाहते हैं, तो 72 घंटे के अंदर लॉगिन करें, वरना खाता स्थायी रूप से डिलीट हो जाएगा।

अगर आपने ये सभी स्टेप्स सही तरीके से फॉलो कर लिए हैं, तो आपका PhonePe अकाउंट सफलतापूर्वक डिलीट हो जाएगा।

ध्यान दें: यदि आपको किसी तरह की परेशानी हो, तो आप PhonePe कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।

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