रेलवे टिकट बुकिंग : आईआरसीटीसी ऑनलाइन टिकट बुकिंग की परेशानियों से छुटकारा पाने के लिए अगली पीढ़ी के ई-टिकटिंग सिस्टम में और सुधार कर रहा है। आईआरसीटीसी नेक्स्ट जेनरेशन ई-टिकटिंग सिस्टम प्लेटफॉर्मअगले साल मार्च तक उपलब्ध होगा। जिससे यात्रियों को तुरंत टिकट बुक करने में कोई परेशानी नहीं होगी। इससे मौजूदा टिकट बुकिंग की स्पीड कई गुना बढ़ जाएगी और यात्रियों को तुरंत ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा मिलेगी. इसके साथ ही रेलवे की नई पहल में टिकट रद्द करने की स्थिति में दो घंटे के भीतर रिफंड की सुविधा भी दी गई है. आईआरसीटीसी का दावा है कि 92 फीसदी लोगों को सिर्फ दो घंटे में रिफंड मिल रहा है.

बुकिंग की स्पीड कई गुना बढ़ जाएगी

खासकर वेबसाइट ओवरलोड होने पर लोगों को तत्काल टिकट लेने में दिक्कत होती है। इसे ध्यान में रखते हुए आईआरसीटीसी और सीआरआईएस अपने टिकटिंग प्लेटफॉर्म को अपग्रेड कर रहे हैं। आईआरसीटीसी के सीएमडी संजय कुमार जैन के मुताबिक नेक्स्ट जेनरेशन ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म का नया वर्जन अगले साल मार्च तक लागू हो जाएगा. साथ ही टिकट कैंसिल करने पर यात्रियों को तुरंत रिफंड मिल जाएगा.

आईआरसीटीसी वेबसाइट पर ऑटो पे सेवा शुरू की गई

आईआरसीटीसी ने अपनी वेबसाइट पर ऑटो पे नाम से एक सेवा शुरू की है। ऐसे में यात्रियों को सिर्फ दो घंटे में उनका पैसा वापस मिल रहा है। दरअसल यह सिस्टम एक आईपीओ की तरह काम कर रहा है. जब तक टिकट बुक नहीं हो जाता, बैंक अकाउंट से पैसे नहीं कटते. इसके साथ ही हर घंटे रिसाइक्लिंग भी की जा रही है. जिन लोगों के टिकट रद्द हो गए हैं या किसी अन्य कारण से बुक नहीं हो सके हैं, उन्हें दो घंटे के भीतर रिफंड किया जा रहा है। 92 प्रतिशत टिकटों का रिफंड दो घंटे के भीतर किया जा रहा है।

जल्द ही शत प्रतिशत लक्ष्य पूरा कर लेंगे

आईआरसीटीसी जल्द ही 100 फीसदी का लक्ष्य पूरा कर लेगा. इसका फायदा यह होगा कि वेटिंग टिकट उपलब्ध होने पर लोग टिकट बुक नहीं करेंगे। ऑटो पे सिस्टम सामान्य गेटवे की तरह काम करता है। इसलिए बैंक खाते से पैसे नहीं काटे गए बल्कि केवल दो घंटे के लिए ब्लॉक किया गया।

...तो नहीं कटेगा पैसा

नए वर्जन में अगर आपको कन्फर्म टिकट की जगह वेटिंग टिकट मिल रहा है तो आपके पास चुनने का विकल्प होगा। इसका फायदा यह है कि अगर आप नहीं चाहेंगे तो खाते से पैसे नहीं कटेंगे। ट्रांजैक्शन फेल होने पर बैंक खाते से पैसे नहीं कटेंगे. लेकिन कुछ समय बाद इसे ब्लॉक कर दिया जाएगा और बैंक अकाउंट में ट्रांसफर कर दिया जाएगा.