हाल ही में विजयवाड़ा में भारी बाढ़ के कारण जनजीवन अस्त-व्यस्त हो गया था. अधिकांश सड़कें भी बाढ़ के पानी में डूब गईं। इतना ही नहीं, सड़कों पर भी और घरों में भी. पार्किंग स्थल में भी. अपार्टमेंट के तहखानों में. पार्क किए गए सभी वाहन भी पानी में डूब गए। खासकर कारें और बाइकें पानी में डूब गईं और वे इतनी क्षतिग्रस्त हो गईं कि शेड में जा गिरीं. यदि कार पूरी तरह से पानी में डूबी हुई है, तो उसमें इंजन की सीटों को नुकसान पहुंचने की अधिक संभावना है। अगर कार करंट की चपेट में आ गई तो बड़े डेंट लगने की आशंका है। इस बीच, यदि कारें प्राकृतिक आपदाओं में क्षतिग्रस्त हो जाती हैं, तो क्या उनका बीमा किया जा सकता है, यदि हां, तो आवेदन कैसे करें? कितना बीमा दावा किए जाने की संभावना है? आइये अब ऐसी ही कुछ बातों के बारे में जानते हैं। सामान्य तौर पर, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको मोटर वाहन बीमा लेते समय ध्यान में रखना चाहिए। खासकर बीमा लेते समय यह न मानें कि केवल चोरी या क्षति ही कवर होती है। बीमा का चयन इसलिए करना चाहिए ताकि बारिश और बाढ़ आने पर नुकसान भी कवर हो सके।

प्राकृतिक आपदाओं की स्थिति में कार के नुकसान को कवर करने के लिए एक व्यापक कार बीमा पॉलिसी लेनी चाहिए। इसे व्यापक कार बीमा पॉलिसी कहा जाता है। आम तौर पर जब यह व्यापक बीमा पॉलिसी ली जाती है तो बीमा कंपनी प्राकृतिक आपदाओं से होने वाले नुकसान को भी कवर करती है। हालाँकि, यदि बाढ़ में कार का इंजन या गियर बॉक्स क्षतिग्रस्त हो जाता है तो बीमा पॉलिसी इस नुकसान को कवर नहीं करेगी।

लेकिन कुछ ऐड-ऑन जोड़ने से आपकी पॉलिसी पर बीमा दावा किया जा सकता है। आइये देखते हैं..

इंजन सुरक्षा कवरेज: कभी-कभी बाढ़ के पानी में कार डूब जाने पर इंजन क्षतिग्रस्त हो जाता है। हालाँकि व्यापक बीमा इंजन क्षति को कवर नहीं करता है। हालाँकि, यदि आपकी पॉलिसी में इंजन सुरक्षा कवरेज शामिल है, तो इंजन की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए वित्तीय कवरेज प्रदान करना संभव है।

चालान पर कवरेज (यह केवल नए वाहनों पर लागू होता है): यदि आपकी कार बाढ़ या चोरी के कारण मरम्मत से परे पूरी तरह से क्षतिग्रस्त हो गई है, तो आप पंजीकरण सहित कार की खरीद मूल्य या चालान मूल्य का दावा कर सकते हैं। लेकिन यह बात केवल नई कारों पर लागू होती है।

चाबी रिप्लेसमेंट कवर: नई कार की चाबियों की मरम्मत करना कठिन और महंगा हो सकता है। यदि आपकी कार की चाबी या लॉकसेट बाढ़ के कारण क्षतिग्रस्त हो गया है, तो यह कवरेज लॉकसेट को बदलने या मरम्मत करने की लागत को कवर करता है।

सड़क किनारे सहायता कवरेज: यदि आपकी कार बाढ़ के कारण फंसी हुई है, तो आपको टोइंग सहित 24 घंटे आपातकालीन सड़क सहायता मिलती है। आप ईंधन रिफिल, छोटी-मोटी मरम्मत, फ्लैट टायर सेवा आदि जैसे लाभ भी उठा सकते हैं।

बाढ़ में कार क्षतिग्रस्त होने पर बीमा दावा कैसे करें?

दावा करने से पहले अपनी बीमा कंपनी से जाँच करें। कार को हुए नुकसान की तस्वीरें या वीडियो पहले ही ले लें। आपकी बीमा कंपनी आपसे दावे के लिए आवश्यक फॉर्म भरने के लिए कहेगी। आपको इन्हें ध्यानपूर्वक भरने के लिए जरूरी दस्तावेज और रिकॉर्ड अपने पास रखना चाहिए। बीमा कंपनी वाहन को हुए नुकसान की जांच के लिए एक निरीक्षक नियुक्त कर सकती है। इंस्पेक्टर आपसे प्रश्न पूछेगा. आपको हर बात का ईमानदारी से जवाब देना चाहिए. आपका दावा निपटान या तो कैशलेस होगा या प्रतिपूर्ति किया जाएगा।