WhatsApp Ban : व्हाट्सएप आज भारत में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले मैसेजिंग प्लेटफॉर्म्स में से एक है। लेकिन इसकी लोकप्रियता जितनी ज़्यादा है, सुरक्षा और गोपनीयता के नियम भी उतने ही सख्त हैं। कंपनी हर दिन करोड़ों अकाउंट्स की निगरानी करती है, और नियमों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट्स पर तुरंत कार्रवाई की जाती है।

हाल की एक रिपोर्ट के मुताबिक, सिर्फ फरवरी 2025 में ही व्हाट्सएप ने भारत में 99 लाख से ज़्यादा अकाउंट्स को बंद किया। हैरानी की बात यह है कि इनमें से करीब 14 लाख अकाउंट्स को तो बिना किसी यूज़र रिपोर्ट के, सीधे व्हाट्सएप के ऑटोमैटिक सिस्टम ने बैन कर दिया।

लेकिन अच्छी बात यह है कि अगर आपका अकाउंट गलती से बैन हो गया है, तो आप इसे फिर से एक्टिव कर सकते हैं। चलिए समझते हैं पूरा प्रोसेस।

व्हाट्सएप अकाउंट बैन क्यों होता है?

कई बार हम अनजाने में या जाने-अनजाने में कुछ ऐसी चीजें कर बैठते हैं जो व्हाट्सएप की पॉलिसीज़ का उल्लंघन करती हैं। ऐसे में कंपनी बिना कोई चेतावनी दिए अकाउंट बैन कर सकती है। नीचे कुछ आम कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से अकाउंट बैन हो सकता है:

थर्ड पार्टी ऐप्स जैसे GB WhatsApp या WhatsApp Plus का इस्तेमाल करना।

किसी को बिना उसकी अनुमति के बार-बार ग्रुप में जोड़ना।

बहुत ज्यादा बल्क या स्पैम मैसेज भेजना।

गलत सूचना या अफवाह फैलाना।

किसी एक ही मैसेज को बार-बार फॉरवर्ड करना।

कंपनी की नजर में ये सारी गतिविधियाँ संदिग्ध और पॉलिसी के खिलाफ होती हैं, इसलिए इनसे बचना बेहद ज़रूरी है।

अगर अकाउंट बैन हो जाए तो क्या करें?

अगर आपको लगता है कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट गलती से बैन हो गया है, तो घबराने की ज़रूरत नहीं है। आप कंपनी से समीक्षा की मांग कर सकते हैं और अपनी बात रख सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

सबसे पहले व्हाट्सएप ऐप खोलें। यहां आपको “Account Banned” का नोटिफिकेशन दिखाई देगा।

उस पेज पर मौजूद "Request a Review" या "रिव्यू रिक्वेस्ट" बटन पर टैप करें।

इसके बाद आपको अपना 6 अंकों का वेरिफिकेशन कोड डालना होगा।

अब अपनी समस्या को साफ-साफ लिखें और सबमिट कर दें।

अगर ऐप से रिक्वेस्ट करना संभव न हो तो आप ये तरीका आज़माएं:

एक ईमेल लिखें और भेजें support@whatsapp.com पर।

उसमें अपना मोबाइल नंबर (जिसका अकाउंट बैन हुआ है) और पूरी समस्या का साफ-साफ विवरण दें।

व्हाट्सएप आपकी अपील की समीक्षा करेगा और अगर उन्हें लगता है कि अकाउंट गलती से बैन हुआ है, तो वे उसे फिर से एक्टिवेट कर देंगे।

क्या करना चाहिए ताकि अकाउंट दोबारा बैन न हो?

अगर एक बार आपका अकाउंट बहाल हो जाता है, तो अगला कदम है कि आप फिर से किसी नियम का उल्लंघन न करें। नीचे कुछ टिप्स दिए गए हैं जिनका पालन करना चाहिए:

सिर्फ ऑफिशियल व्हाट्सएप वर्जन का ही इस्तेमाल करें।

अनजान लोगों को बार-बार मैसेज न भेजें।

स्पैम, बल्क मैसेजिंग या फॉरवर्डिंग से बचें।

अफवाह या झूठी खबरों को शेयर न करें।

ग्रुप में किसी को बिना इजाजत जोड़ने से बचें।

इन आसान से नियमों को मानकर आप बिना किसी परेशानी के व्हाट्सएप का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।