Priyanka Tiwari
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Network Coverage Maps : एयरटेल, रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया जैसी प्रमुख टेलीकॉम कंपनियां अब अपने नेटवर्क कवरेज मैप्स को सार्वजनिक कर चुकी हैं। इसका सीधा लाभ यह है कि अब उपभोक्ता आसानी से पता कर सकते हैं कि उनके क्षेत्र में कौन सी कंपनी का नेटवर्क सबसे मजबूत और तेज है। इससे मोबाइल सेवा का चयन करना पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है।
नेटवर्क की पारदर्शिता को बढ़ावा
यह पहल भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के निर्देश पर की गई है। ट्राई ने सभी दूरसंचार कंपनियों को आदेश दिया था कि वे अपनी वेबसाइट्स पर जियोस्पेशियल (भौगोलिक) नेटवर्क कवरेज मैप उपलब्ध कराएं। यह नियम 1 अक्टूबर 2024 से लागू हुआ है। इसका मकसद यही है कि ग्राहक पारदर्शी जानकारी के आधार पर अपने इलाके में सबसे अच्छा नेटवर्क चुन सकें।
कहां देखें नेटवर्क कवरेज मैप
अब अगर आप यह जानना चाहते हैं कि आपके घर, ऑफिस या किसी खास जगह पर किस कंपनी का नेटवर्क सबसे अच्छा चलता है, तो आप इन कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइट्स पर जाकर कवरेज मैप देख सकते हैं:
एयरटेल: airtel.in/wirelesscoverage पर जाकर 'चेक कवरेज' सेक्शन में यह सुविधा उपलब्ध है।
जियो: jio.com/selfcare/coverage-map पर जाकर आप कवरेज देख सकते हैं।
वीआई (वोडाफोन आइडिया): myvi.in/vicoverage पर 'नेटवर्क कवरेज' सेक्शन में यह जानकारी मिलती है।
बीएसएनएल की बात करें तो फिलहाल उसने यह सुविधा अपनी वेबसाइट पर शुरू नहीं की है।
नेटवर्क चेक करने की सुविधा
टेलीकॉम कंपनियां अब अपने यूजर्स को यह सुविधा देती हैं कि वे खुद यह जांच सकें कि उनके इलाके में 2जी, 4जी या 5जी नेटवर्क किस स्तर का है।
एयरटेल यूजर्स को 2जी, 4जी और 5जी नेटवर्क का कवरेज चेक करने की सुविधा देता है, हालांकि कुछ यूजर्स को इससे जुड़ी समस्याएं भी आई हैं।
जियो अपने ग्राहकों को यह विकल्प देता है कि वे 4जी, 5जी या 4जी+5जी नेटवर्क की स्थिति को पता या पिन कोड डालकर या मैप लोकेशन आइकन पर क्लिक करके देख सकें। जानकारी के अनुसार जियो का कवरेज मैप आखिरी बार 1 मार्च 2025 को अपडेट किया गया था।
वीआई यूजर्स को भी 2जी, 4जी और 5जी नेटवर्क की कवरेज देखने का विकल्प मिलता है।
इन नई सुविधाओं से मोबाइल उपभोक्ताओं को अब नेटवर्क से जुड़ी पारदर्शी जानकारी मिल रही है और उन्हें अब किसी एक टेलीकॉम कंपनी की सेवाओं पर अंधाधुंध भरोसा नहीं करना पड़ेगा। वे आंकड़ों के आधार पर बेहतर निर्णय ले सकते हैं।
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