2047 तक 30 ट्रिलियन डॉलर की जीडीपी हासिल करने के लिए, भारत को अपने वित्तीय सेवा क्षेत्र को 20 गुना बढ़ाने की आवश्यकता होगी। इसमें बैंकों की अहम भूमिका होगी. फिक्की और इंडियन बैंक्स एसोसिएशन के सहयोग से बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) द्वारा तैयार की गई एक रिपोर्ट के अनुसार, बैंकों को भविष्य के विकास के लिए 4 ट्रिलियन डॉलर की पूंजी की आवश्यकता होगी, जिसका एक तिहाई हिस्सा बैंकों में होगा। भारत की बैंकिंग प्रणाली आज मजबूत स्थिति में है, जो विकसित भारत मिशन के लिए एक आदर्श लॉन्चपैड के रूप में काम कर रही है।

क्षमताएं बढ़ानी होंगी

बीसीजी के प्रबंध निदेशक और वरिष्ठ भागीदार रुचिन गोयल ने कहा कि डिजिटल क्षमताओं और भविष्य की दक्षताओं का लाभ उठाकर, अगले 2 दशकों में संपत्ति की गुणवत्ता का निर्माण और उत्पादकता में सुधार करना है। भारतीय बैंक संघ के अध्यक्ष एम.वी. राव के अनुसार, समावेशन और ऋण वृद्धि में तेजी लाने के लिए, हमें अपने ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों और प्राथमिकताओं के साथ अधिक निकटता से तालमेल बिठाते हुए अपनी जमा रणनीतियों में नवाचार और पुनर्कल्पना जारी रखनी चाहिए।

बैंकिंग क्षेत्र की निरंतर सफलता के लिए काम करना होगा

रिपोर्ट उन प्रमुख संरचनात्मक विषयों पर प्रकाश डालती है जिन पर बैंकों को भारतीय बैंकिंग क्षेत्र की निरंतर सफलता के लिए काम करने की आवश्यकता है। यह घरेलू बचत का भविष्य है, संपत्ति की गुणवत्ता और लाभ उठाने वाली जेब से जुड़ी चुनौतियों का समाधान करना, उत्पादकता पर एक साहसिक दृष्टिकोण अपनाना, डिजिटल फ़नल विकास को बढ़ावा देने के लिए निवेश जारी रखना और भविष्य की क्षमताओं के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करना है। भारत के डिजिटल पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर (डीपीआई) ने एक मजबूत और लचीले वित्तीय बुनियादी ढांचे की नींव रखी है और डिजिटलीकरण की गति को तेज किया है।

फिक्की की महानिदेशक ज्योति विज ने कहा कि अब यह उन क्षमताओं को अगले स्तर पर ले जाने और अगले दो दशकों के लिए निर्माण करने के बारे में है - केंद्रीकृत, वास्तविक समय नेटवर्क और विशेष प्रतिभा के साथ लचीलापन, जलवायु और साइबर सुरक्षा को मजबूत करना। भारतीय बैंकिंग प्रणाली ने भविष्य के लिए तैयार क्षमताओं के निर्माण में महत्वपूर्ण प्रगति की है, लेकिन अवसरों की अगली लहर को स्वीकार करना होगा। संपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं को शामिल करने के लिए लचीलेपन को प्रौद्योगिकी से आगे बढ़ना चाहिए। बैंक GenAI विरोधाभास का सामना कर रहे हैं, पायलटों से परे पहल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।