व्हाट्सएप के दुनिया भर में करोड़ों यूजर्स हैं। लोग अब छोटे-छोटे कामों के लिए भी इस मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर रहे हैं. चाहे फोटो भेजना हो या कोई जरूरी डॉक्यूमेंट शेयर करना हो, व्हाट्सएप ऐप पर सब कुछ आसानी से हो जाता है। वॉट्सऐप ऐप पर ज्यादातर चीजें शेयर की जाती हैं, इसलिए डेटा बचाना भी जरूरी है। कई बार वॉट्सऐप चैट गलती से डिलीट हो जाती है यानी चैट में मौजूद वो डॉक्यूमेंट, मैसेज खो जाते हैं जो अक्सर काम के होते हैं.

ऐसे में ज्यादातर लोगों को ये भी नहीं पता कि इस चैट को कैसे रिस्टोर किया जाए. अगर आप भी किसी दिन ऐसी घटना में फंस जाएं तो चिंता करने या परेशान होने की जरूरत नहीं है। आपको बस गणना किए गए चरणों का पालन करना होगा, और आपकी चैट वापस आ जाएगी।
 

चैट बैकअप के लिए प्रक्रिया

यदि आप एक एंड्रॉइड फोन उपयोगकर्ता हैं, तो आपको चैट को पुनर्स्थापित करने के लिए सूचीबद्ध चरणों का पालन करना होगा। व्हाट्सएप ऐप में चैट को गूगल ड्राइव पर बैकअप करने का विकल्प उपलब्ध है। चैट को रिकवर करने के लिए आपके पास वह नंबर होना चाहिए जिससे आप व्हाट्सएप चैट को रिकवर करना चाहते हैं। अब, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

स्टेप 1: सबसे पहले व्हाट्सएप ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे दोबारा इंस्टॉल करें।

स्टेप 2: अब उसी नंबर से साइन अप करें जिससे आपका व्हाट्सएप ऐप चल रहा था।

चरण 3: सत्यापन के लिए आपके नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा, इस ओटीपी को दर्ज करें।

चरण 4: अब आपकी स्क्रीन पर Google Drive का बैकअप लेने का विकल्प दिखाई देगा।

चरण 5: अब रिकवरी विकल्प पर टैप करें।

चरण 6: बाद में नेक्स्ट बटन पर टैप करें।

स्टेप 7: प्रक्रिया पूरी होने के बाद अब चैट बैकअप शुरू हो जाएगा.

iPhone के लिए क्या प्रक्रिया है?

आईफोन में चैट का बैकअप लेने के लिए गूगल ड्राइव की जगह iCloud बैकअप की जरूरत होगी। आप यहां दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके iPhone में भी WhatsApp चैट का बैकअप ले सकते हैं।

चरण 1: चैट को रीस्टोर या वापस लाने के लिए सबसे पहले व्हाट्सएप ऐप को अनइंस्टॉल करें।

स्टेप 2: अब अपने iPhone में WhatsApp ऐप दोबारा इंस्टॉल करें।

चरण 3: बाद में आपको पंजीकृत व्हाट्सएप नंबर से साइन इन करने का विकल्प मिलेगा।

चरण 4: जैसे ही आप पंजीकृत नंबर दर्ज करेंगे, आपके नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा, इसे सत्यापित करें।

चरण 5: अब iCloud से चैट बैकअप के लिए पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का पालन करें।

चरण 6: प्रक्रिया का पालन करें, आपकी चैट रिकवरी अपने आप शुरू हो जाएगी।